クチコミサイトが流行っているが、サイト運営側と掲載されているホテルに利害関係（つまりサイトにとってホテルがクライアントになる場合）がある場合のクチコミはあまり鵜呑みにしてはいけない。
つまり悪いクチコミは消されるもしくはリライトされるので、利害関係がないサイトでクチコミを探すのがよいだろう。
AgotaとかBookingは明らかにサイトとクライアントの関係が成り立つので、過激なクチコミはおそらく掲載されない。
TripAdvisorは直接予約を受けているわけではないので、過激なクチコミもそのまま乗っていることが多い。
よいところだけではなく、悪いところも含めて評価基準とせねばいけないので、複数サイトのクチコミを見比べてみるのがよいだろう。
酷評されているクチコミサイトほど、ユーザーの本音に近いだろう！