Live Messenger でリモートアシスタンス (技術メモ)

Live Messenger でリモートアシスタンス

パソコンに詳しくない人にとって無線LANの設定を安全に終えることはなかなかむずかしい。

最近ではAOSSなどのワンタッチで無線LANのセキュリティ設定ができる機種もあるが、こんかいAOSSが使えないためにリモートでサポートする羽目に

んで、リモートアシスタンスが使えるということでLive Messengerをインストールしてもらい画面だけ見ながら電話で指示してなんとか無線LANの設定をすることができた。

NAT配下で画面描写はぎこちないとはいえ画面共有ができると解決が早いのである！

日時: 2008年08月11日 23:49 | パーマリンク

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