注意:この記事は過去の記事です。2016/12/31をもって松屋と関連店舗でのジェフグルメカードの利用はできなくなりました。
ジェフグルメカードは日本人店員でも正しく扱えないことがあるので、外国人従業員にはさらなる高いハードルとなる。
この日は東京の八重洲にある松屋で利用を決意だが、事前に外国人従業員ばかりとの情報を得ていたので、
お釣りがもらえなくても損しない金額で注文した。
そしたらジェフグルメカードを受け取って、受け取ったレシートには優待券の記載あり!
お釣りが出ない株主優待券と勘違いされてしまった!
お釣りが10円なのでそのままでよいかと思ったが、今後ジェフグルメカードを利用する人のためにならん(どれだけいるのか!)ので日本人店員が通りかかったときにちょっと声掛けみたら、すぐレジ打ち直してくれた。
改めてもらったレシートにはジェフグルメカードの記載がある。
最初に認識してもらうのが大変だと思うが、タッチパネルにジェフグルメカードのボタンがあるはずである。
外国人従業員を多くするのであれば、間違いなく取り扱えるように教育してもらいたいものだ。
(デニーズなどのようにジェフグルメカードをバーコードでスキャンできるようにすると間違いがない)