以前Amazonのレビューでもアプリのレビューでも同じようなことを書いたが、Googleのレビューでもサクラレビューを見分ける方法。
同業他社に比べてやたら平均点が高い(4以上があったら怪しい)
5のレビューが連続している一方で、1や2のレビューも散見される(3,4が驚くほど少ない)
5のレビューが連続しており、5の投稿者のレビュー件数はその該当店舗のみ。
上記条件で某自動車販売店を見てみたところ、全てに一致したので5のレビューはすべてサクラ、それを除くと平均評価は1台だろう。
ついでに言うと5のレビューの中身も良かったとかで具体的に何が良かったのかの説明が薄い。店頭で契約時に5をつけてくださいとサクラレビューを促進しているのはここに限った話ではないが。